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Tarifs par type de consultation
| Type de consultation | Durée / Format | Tarif standard | Tarif VIP | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 📞 Consultation téléphonique | À la minute | 1,50€ — 2,50€/min | 1,20€ — 2,00€/min | 24h/24 |
| 💬 Consultation tchat | À la minute | 2,00€ — 3,00€/min | 1,60€ — 2,40€/min | 24h/24 |
| ✉️ Question écrite | Réponse sous 24h | 15,90€ — 29,90€ | 1 offerte/mois | 7j/7 |
| 📜 Étude complète | Rapport 5-10 pages | 39,90€ — 69,90€ | -20% abonné | 48h max |
Questions fréquentes
1 crédit = 1 minute de consultation téléphonique ou tchat. Les crédits sont débités au fur et à mesure de votre consultation. Vous pouvez voir votre solde en temps réel dans votre espace client et arrêter la consultation à tout moment.
Vos crédits achetés sont valables 12 mois à partir de la date d'achat. Les crédits offerts avec l'abonnement VIP sont valables 30 jours et se renouvellent chaque mois avec votre abonnement.
Oui, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client, sans frais ni pénalité. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours.
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